О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы

Казанский вокзал


107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 2

Телефоны

Сервисы

  • Автомобильная парковка Порядок и тарифы размещения автотранспортных средств регулируются ГКУ АМПП г.Москвы
  • Индивидуальное сопровождение Услуга «Индивидуальное сопровождение» предоставляется пассажирам и посетителям вокзального комплекса на платной основе.
    Для получения информации, а также оформления заявки на оказание услуги «Индивидуальное сопровождение» необходимо обратиться по номеру телефона: 8 (499) 266-27-25
    Услуга индивидуального сопровождения предоставляется: круглосуточно.
    Стоимость услуги: 2500 рублей.
    . Услуга предоставляется в пределах территории вокзального комплекса, по маршрутам:
    - Парковка вокзала ↔ Зал Комфорт ↔ вагон поезда;
    - Парковка ↔ вагон поезда;
    - Зал Комфорт ↔ вагон поезда;
    В Услугу входит:
    - встреча в обозначенном клиентом месте;
    - сопровождение по функциональным зонам вокзального комплекса на маршрутах;
    - сопровождение клиента по заказанному маршруту;
    - доставка ручной клади клиента, не более 2-х единиц ручной клади (параметры ручной клади должны соответствовать требованиям Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа).
    Услуга пребывания клиентов в Зале Комфорт предоставляется без взимания дополнительной платы с клиентов.
  • Информационно-справочные услуги На территории Казанского железнодорожного вокзала размещены информационно- справочные терминалы: вестибюль подъезда №1,2, зал №10, переход между залами №3 и 11, зал №7 (пригородное сообщение).
  • Зал Комфорт Режим работы: круглосуточно
    Зал Комфорт расположен на 1 этаже здания вокзала в зале №3
    Тел. для связи 8(499)266-27-25
    Услуги Зала Комфорт предоставляемые пассажирам и посетителям:
    - приветственный напиток (чай/кофе);
    - информационно-справочный сервис;
    - Wi-Fi;
    - Пресса;
    - просмотр ТВ;
    - комфортное размещение;
    - массажные кресла;
    - возможность заряда портативных устройств;
    - прохладительные напитки и снеки (по прейскуранту);
    - сувенирная продукция (по прейскуранту).

    Стоимость посещения (на период до 3-х часов):
    Тариф "Индивидуальный" - 400 рублей;
    Тариф "Семейный" - 900 рублей;
    Тариф "Детский" - 200 рублей;
    Держатели карт участников программ лояльности «Priority Pass», «Lounge Key” в Зале Комфорт обслуживаются на платной основе в соответствии с прайсом на оказание услуг.
    Пассажиры вагонов класса «Люкс» могут разместиться в Зале Комфорт на безвозмездной основе. Посещение и пребывание в Зале Комфорт (на период не более 3-х часов) в день отравления в течение 24 часов до времени указанного в проездом документе. Услуга доступна для пассажиров поездов:
    002(Й)Москва-Казань-Пас.;
    004(С) Москва-Кисловодск;
    010(Й) Москва-Самара;
    012(М) Москва-Анапа;
    020(С) Москва-Ростов Главный;
    030(С) Москва-Новороссийск;
    042(Й) Москва-Саранск;
    054(Г) Москва-Чебоксары;
    102(М) Москва-Адлер;
    146(Э) Москва-Назрань.
  • Зал ожидания Залы ожидания № 2 (для маломобильных пассажиров), №3, №11 расположены на 1 этаже вокзала.
    Зал ожидания №10 находится в зале касс дальнего следования.
    Зал ожидания №12 расположен на 2 этаже вокзала ( вход через зал ожидания №11).
    Зал ожидания №1, расположенный на 1 этаже здания вокзала, в настоящее время обслуживает организованные группы детей.
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Камеры хранения Автоматические камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены в залах №3,№6, при входе в подъезд №4.
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
    - 1 час – 100 руб.
    - от 1 до 3 часов – 250 руб.
    - от 3 до 6 часов – 450 руб.
    - от 6 до 8 часов – 550 руб.
    - от 8 до 12 часов – 650 руб.
    - от 12 до 24 часов – 800 руб.

    Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
    - 1 час – 200 руб.
    - от 1 до 3 часов – 350 руб.
    - от 3 до 6 часов – 650 руб.
    - от 6 до 8 часов – 850 руб.
    - от 8 до 12 часов – 950 руб.
    - от 12 до 24 часов – 1200 руб.

    Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды большой ячейки:
    - 1 час – 300 руб.
    - от 1 до 3 часов – 650 руб.
    - от 3 до 6 часов – 1250 руб.
    - от 6 до 8 часов – 1550 руб.
    - от 8 до 12 часов – 1850 руб.
    - от 12 до 24 часов – 2400 руб.
    ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

    Размеры дополнительных сборов:
    •За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
    •За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 500 руб.
    •За превышение времени хранения взимается доплата: разница между оплаченным тарифом и тарифом следующего временного интервала. Доплата при превышении времени хранения свыше 24 часов составляет сумму по тарифу диапазона 12-24 часа.

    Стационарные камеры хранения расположены на -1 этаже вокзала.
    Вес одного места багажа – не более 36 кг. Габариты ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота).
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Стоимость услуги:
    - до 12 часов (включительно) – 600 рублей;
    - до 12 до 24 часов (включительно) – 800 рублей;
    - каждые последующие сутки – 800 рублей.
    Открытие стационарных камер хранения предусмотрено в условиях ограниченного количества ячеек АКХ, в период увеличения пассажиропотока, при сбое графика движения поездов.

    Склад забытых вещей расположен на -1 этаже вокзала, тел.: 8-499-266-35-94, 8 (903) 736-62-20.
  • Кассы дальнего следования Кассы дальнего следования расположены в зале № 10.
    Режим работы: круглосуточно (перерыв с 3:30 до 04:00).
  • Кассы пригородного сообщения Кассы пригородного сообщения расположены в зале №7.
    Кассы для маломобильных групп населения расположены в зале №11.
    Режим работы: круглосуточно.
  • Универсальная касса На Казанском вокзале можно оформить проездные документы на внутренние и международные авиарейсы, на автобусные маршруты по всей России, а также на поезда «Аэроэкспресс».
    Мультикасса находится на 1 этаже (2 подъезд).
    Режим работы: с 08:00 до 20:00
  • Услуги носильщиков Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 50 кг.
    Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади – 300 руб.
    Стоимость перемещения одного места багажа между вокзальными комплексами Казанский, Ярославский и Ленинградский – 500 руб.
    Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8-800-775-69-29 (не менее чем за 45 минут до начала оказания услуги).
    Способы оплаты услуги: наличный расчет, банковская карта, QR-код.
    Место расположения носильщиков: на распределительной площадке поездов дальнего следования и перед центральным входом в здание вокзала.
  • Зал официальных лиц и делегаций Зал располагается на 1 этаже здания вокзала.
    Режим работы: круглосуточно.
    Номер для связи: 8(499)266-03-37.
    Услуга размещения в зале официальных лиц и делегаций на Казанском вокзале предоставляется на платной основе, лицам, оформившим Заявку в соответствии с действующим прейскурантом.
    Стоимость пребывания:
    1 час (1 человек) – 800 руб.
    1 час (группа от 2 до 5 человек) с учетом скидки 20%:
    - 2 человека 1280 руб.
    - 3 человека 1920 руб.
    - 4 человека 2560 руб.
    - 5 человек 3200 руб.
    1 час (группа от 6 до 10 человек) с учетом скидки 30%:
    - 6 человек 3360 руб.
    - 7 человек 3920 руб.
    - 8 человек 4480 руб.
    - 9 человек 5040 руб.
    - 10 человек 5600 руб.
    В Услугу входит:
    - встреча в ЗОЛД;
    - размещение в ЗОЛД;
    - приветственный напиток (чай или кофе на безвозмездной основе);
    - чай или кофе на платной основе;
    - просмотр ТВ;
    - услуги санитарных комнат и т.д.;
    - возможен заказ платной услуги по перемещению ручной клади и багажа.
    Прием Заявки на посещение осуществляется:
    - по номеру телефона: 8 (499) 266 03 37;
    - при личном обращении клиента в зал официальных лиц и делегаций
  • Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
    К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
    Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/
    Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament
    Пункт приема и выдачи посылок расположен на информационной стойке, в вестибюле подъезда №2.
    Режим работы: ежедневно, С 08:00-20:00. Обед: 12:00-13:00
    Телефон для связи: 8-800-775-69-29
  • Гостиница Гостиница «ГородОтель» расположена на 2 и 3 этаже вокзала (вход череззал ожидания №3, расположенный на 1 этаже вокзала).
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Телефон для связи: 8 (800) 775-22-82, 8 (903) 755-48-02
    В отеле представлено 27 номеров. Гостям доступно все необходимоедля полноценного отдыха.
    К услугам гостей:
     Городская парковка (платная);
     круглосуточная стойка регистрации;
     бесплатный Wi-Fi;
     фен, мини-холодильник и чайник в категории номеров полулюкс, 2-хместный комфорт, одноместный;
     дополнительные места для детей;
     размещение домашних животных (по предварительному запросу).
    В отеле также можно воспользоваться услугой хранения багажа, заказатьтрансфер или билеты.
    С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте https://rzdhotel.ru/
  • Медпункт Время работы: круглосуточно
    Место расположение: вестибюль подъезда №5
  • Wi-Fi Название сети: RZD
    Wi-Fi действует на всей территории вокзального комплекса. Для активации необходим действующий номер мобильного телефона.
  • Санитарные комнаты Санитарные комнаты расположены на 1 этаже здания вокзала в зале ожидания №3, цокольном этаже (в пригородном зале №7) и на 2 этаже здания вокзала в зале ожидания №12.
    Услуга предоставляется бесплатно
  • Комната матери и ребенка Расположена в женском блоке санитарного узла в зале ожидания №3 на 1м этаже.
  • Помощь маломобильным пассажирам Оказание услуг маломобильным пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

    Наличие на вокзале специализированного оборудования для МГН:
    - кресла-коляски;
    - носилки;
    - каталки.
    Заказ услуги осуществляется по номеру 8-800-775-00-00.
    Зал для маломобильных пассажиров без оформленных заявок ЦСМ размещён в зале ожидания №2. Для маломобильных пассажиров с оформленными заявками в ЦСМ размещена зона ожидания в зале №11.
  • Банкоматы Банк ВТБ (ПАО) - 1 этаж, вестибюль подъезда №2; СберБанк - вестибюль подъезда №2; Банк Москва-Сити - вестибюль подъезда №1; Тинькофф - вестибюль подъезда №2; Альфа Банк - вестибюль подъезда №2; СДМБАНК - вестибюль подъезда №2; ПСБ - вестибюль подъезда №2; Банк Открытие - вестибюль подъезда №2; РоссельхозБанк - вестибюль подъезда №2; Газпромбанк - вестибюль подъезда №2
  • Смотровая площадка Услуга по экскурсионному обслуживанию на смотровой площадке Казанского вокзала предоставляется на платной основе лицам, оформившим Заявку в соответствии с действующим прейскурантом:
    Тариф «Индивидуальный» - 300 руб.
    Дети до 5 лет – бесплатно.
    Дети от 5 до 10 лет – 150 руб.
    Тариф «Семейный» (2 взрослых + не более 2х детей от 5 до 10 лет) – 700 руб.
    Продолжительность услуги по экскурсионному обслуживанию составляет 30 минут.
    Посещение смотровой площадки выполняется в составе группы до 10 человек – ежедневно с 10:00 до 21:00.
    Услуга предоставляется в пределах территории вокзального комплекса. Смотровая площадка вокзального комплекса размещена в башне Сююмбике вокзала.
    В Услугу входят приветственные напитки в зале официальных лиц и делегаций (чай, кофе), сопровождение клиента от зала официальных лиц и делегаций до смотровой площадки и обратно.
    Прием Заявки на получение услуги осуществляется:
    1) по телефонному номеру зала официальных лиц и делегаций – 8 (499) 266-03-37;
    2)при личном обращении клиента к сотруднику зала официальных лиц и делегаций.
    Приём заявок осуществляется круглосуточно.
  • Военный комендант Представительство военных сообщений ВС РФ Москва-Рязанская Московского управления ВОСО располагается на территории багажного отделения Казанского вокзала.
    Телефон: 8-499-266-20-50.
    Режим работы 8.00 - 20.00 ежедневно.
  • Линейный отдел полиции Располагается слева от подъезда №1 здания вокзала (необходимо пройти через арку)

Строительство Казанского вокзала началось в 70-е годы XIX века. Первоначально было построено 4 железнодорожных пути, здание вокзала, построенное в 1864г. по проекту главного архитектора Общества Московско-Рязанской дороги М.Ю. Левестама, имело продолговатую форму, обращенное главным фасадом на Каланчевскую – ныне Комсомольскую площадь. В настоящее время сохранилось здание бывшего веерного депо. В 1910 году старое здание вокзала было частично реконструировано. Тогда же выяснилась необходимость полностью перестроить вокзал по новому проекту. После архитектурного конкурса разработка окончательного проекта вокзала была поручена в 1911 году А.В.Щусеву. Официальная закладка вокзала состоялась летом 1914г., хотя работы шли уже полным ходом. Считается, что в 1926г. был завершен первый этап строительства и отделки вокзала, а в 1940г.- второй. Замыкая с трех сторон железнодорожные пути Московской железной дороги, здание вокзала выходит фасадами на Новорязанскую улицу, Рязанский проезд и Комсомольскую площадь. А.В. Щусев трактует это здание как ворота на восток, поэтому главный вход вокзала оформлен 87 метровой башней “Сююмбеки”, по подобию башни в городе Казань. Казань была в то время конечным пунктом этого направления железной дороги. Интерьерам вокзала был придан русский национальный характер. Это выразилось в больших объемах залов, в могучих линиях арок, в характерных формах оконных проемов. К оформлению вокзала А.В. Щусев привлек наиболее выдающихся живописцев и мастеров, таких как А.М.Бенуа, Б.М. Кустодиев, М.В. Добужинский, К. Рерих, Е.Е.Лансере и др. В 1940 году вокзал подвергся частичной реконструкции, был облицован мрамором главный фасад, выполнены панно в главных помещениях, где предусмотрено большое количество живописи, роскошных лепных деталей, ценные отделочные материалы, специальная художественная осветительная арматура в духе Петровской эпохи. Для здания вокзала применен материал, излюбленный зодчими: сочетание красного и белого камня, что придало особый художественный колорит. Новая мраморная облицовка была сделана из уральского камня ”уфалей”. Однако, существующее здание вокзала не могло обслужить возросший поток пассажиров, оно нуждалось в капитальном ремонте, реставрации и частичной реконструкции помещений. Поэтому институтом “Мосгипротранс” был разработан проект по достройке Казанского вокзала и в 1985 году начались строительные работы. При достройке старого здания по чертежам А.В. Щусева возведена башня в виде ризалита, выступающего за створ существующего здания на 12 метров. Шпиль башни стал второй доминантой вокзала, наряду с главной башней “Сююмбеки”. На Новорязанской улице появилось новое здание площадью 3700 м2, а над вокзальными путями построен мощный конкорс. Благодаря реконструкции и новому строительству мощность вокзала удвоилась. Сегодня он может принять и качественно обслужить одновременно 140 тыс. пассажиров дальнего и пригородного сообщения. Казанский вокзал стал одним из крупнейших в Европе. 19 июня 1914 года в торжественной обстановке прошла закладка нового здания Казанского вокзала Москвы.

Адрес

107140, г. Москва, Комсомольская пл., д. 2

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковки расположены на прилегающей территории Казанского вокзала со стороны Комсомольской пл., Рязанского пр., Новорязанской ул. на расстоянии 10-20 м.от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Вход в здание вокзала со стороны Комсомольской пл. расположен на одном уровне с привокзальной площадью, вход со стороны Новорязанской ул. (подъезд № 5) оборудован пандусом, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Ширина путей движения в коридорах вокзала не менее 2 м, имеется зона разворота кресла-коляски.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
Туалетные комнаты расположены в залах № 1, № 3 и № 7, оборудованные специализированными кабинами. Доступ в зал № 7 ограничен для маломобильных пассажиров ввиду отсутствия вертикальных связей (эскалаторов, лифтов).
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Зона ожидания для инвалидов обозначена знаком доступности, расположена в зале № 2, на 1-ом этаже у входной группы №1.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Специализированные кассы для оформления проездных документов (билетов) в дальнем сообщении расположены в зале № 10 (окно № 1, № 2). Специализированные кассы для оформления проездных документов (билетов) в пригородном сообщении расположены в зале № 11 (окно № 19), в зале № 7 (окно № 6, № 7). Доступ в зал № 7 ограничен для МГН ввиду отсутствия вертикальных связей (эскалаторов, лифтов).
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте.Расположены в зале № 11 (на 1-м этаже у эскалатора).
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
На 2 этаже вокзала расположена гостиница «Ретро-Отель». Имеется выделенный номер для маломобильных пассажиров с санитарной комнатой, отдельной оборудованной душевой комнатой. Для обеспечения возможности доступа на 2-ой этаж вокзала предусмотрен эскалатор.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой.На платформе № 8 для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели со стороны посадки/высадки пассажиров в вагон. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Частично доступно
62.5%
Частично адаптированы для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения в здании вокзала отсутствуют. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для обеспечения возможности доступа на верхние этажи вокзала предусмотрены эскалаторы, расположенные в зале № 1 и фойе зала № 10 для входа в ТЦ «Казанский», в зале № 11 для входа в зал № 12 и гостиницу «Ретро-Отель. Для транспортировки по вокальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.